月 度 綜 述
5月火熱的旅游消費(fèi)，不僅再次證明了國(guó)內(nèi)旅游消費(fèi)的韌勁和活力，也預(yù)示了中國(guó)旅游業(yè)開始回歸上行通道的趨勢(shì)。文旅部發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2023年的五一假期全國(guó)國(guó)內(nèi)旅游出游達(dá)2.74億人次，實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)旅游收入1480.56億元，兩個(gè)主要指標(biāo)均超過(guò)疫情發(fā)生前的2019年同期數(shù)據(jù)，旅游消費(fèi)再次成為消費(fèi)大市場(chǎng)里最亮眼的風(fēng)景。在強(qiáng)勁的消費(fèi)支撐下，酒店市場(chǎng)景氣持續(xù)攀升，據(jù)浩華發(fā)布的《2023年第二季度中國(guó)酒店市場(chǎng)景氣調(diào)查報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，2023年第二季度酒店市場(chǎng)延續(xù)回暖趨勢(shì)，綜合景氣指數(shù)攀升至87，達(dá)到歷史以來(lái)的最高值。然而，我們也注意到，雖然出游人數(shù)和整體旅游收入都創(chuàng)下了歷史新高，但人均消費(fèi)并未同頻增長(zhǎng)，今年五一的人均旅游消費(fèi)依然低于2019年同期水平，這也意味著整體旅游消費(fèi)能力還處在修復(fù)的過(guò)程中，市場(chǎng)依然脆弱。
圖為上海三甲港綠地暇咖島活動(dòng)
在整體回暖的勢(shì)頭之下，分化和迭代的速度也在加快。首先是旅游消費(fèi)需求在加快分化，一方面國(guó)內(nèi)高端旅游消費(fèi)抬頭趨勢(shì)與特種兵式旅游走俏并存，另一方面新興人群的崛起，進(jìn)一步推動(dòng)了特色化、主題化旅游產(chǎn)品的發(fā)展，旅游市場(chǎng)細(xì)分加速。隨著消費(fèi)者對(duì)旅游需求的不斷分化，酒店旅游產(chǎn)品和酒店旅游運(yùn)營(yíng)也在加快轉(zhuǎn)型，越來(lái)越多的酒店旅游企業(yè)開始聚焦細(xì)分市場(chǎng)，深入挖掘會(huì)員、技術(shù)和內(nèi)容等方面的潛在機(jī)遇。如：萬(wàn)達(dá)于5月中旬舉行了會(huì)員品牌煥新發(fā)布會(huì)，升級(jí)會(huì)員體驗(yàn)和權(quán)益；攜程也繼續(xù)積極拓展會(huì)員朋友圈，在本月與美國(guó)運(yùn)通旗下的連通公司簽訂高端會(huì)員專屬權(quán)益戰(zhàn)略合作備忘錄，進(jìn)一步擴(kuò)大高端會(huì)員數(shù)量和權(quán)益；亞朵集團(tuán)與小寵科技共同打造的“智能倉(cāng)寵物客房”聚焦攜寵出行的新興市場(chǎng)；同程旅行聚焦年輕用戶的新旅行和消費(fèi)習(xí)慣推出了飛兒萌造夢(mèng)節(jié)、同程live等深度互動(dòng)產(chǎn)品；迪士尼集團(tuán)也在期100周年時(shí)牽手7分甜，積極擁抱年輕客群；酒店旅游企業(yè)的品牌活動(dòng)。在變化加速的大環(huán)境下，酒店旅游產(chǎn)業(yè)的政策基調(diào)也發(fā)生了顯著變化，相較于“穩(wěn)健”，現(xiàn)在更強(qiáng)調(diào)“高質(zhì)量發(fā)質(zhì)”，“融合、迭代、效率”成了各級(jí)政府酒店旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展文件中的高頻詞，其中文旅與其他產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展正成為主流模式，如本月文旅部等多部門聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于開展交通運(yùn)輸與旅游融合發(fā)展典型案例推薦遴選工作的通知》、《關(guān)于開展2023年國(guó)家體育旅游示范基地申報(bào)工作的通知》等文件，均在積極引導(dǎo)和促進(jìn)交旅融合、體旅融合的發(fā)展。此外，地方政府的文旅招商模式也在調(diào)整和變化，存量效益提升正逐漸替代投資新建成為招商重點(diǎn)。
行業(yè)發(fā)展到今天，創(chuàng)新迭代、重構(gòu)轉(zhuǎn)型已然是必然，這個(gè)過(guò)程既孕育著新機(jī)，也攜帶著挑戰(zhàn)。對(duì)于我們這些已經(jīng)在酒店旅游賽道里奔跑多年的企業(yè)來(lái)說(shuō)，在新一季的賽程中想要提速，必須要突破舒適區(qū)，放下身段，打開格局，創(chuàng)新產(chǎn)品和模式以與市場(chǎng)同頻。
01 / 政 策 風(fēng) 向
城鎮(zhèn)自有住宅也可
依法從事旅游經(jīng)營(yíng)活動(dòng)
5月23日，提請(qǐng)四川省第十四屆人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第三次會(huì)議第二次審議的《四川省旅游條例（修訂草案）》（以下簡(jiǎn)稱《條例》中增加一款規(guī)定：“鼓勵(lì)探索當(dāng)?shù)鼐用窈侠矸窒砺糜谓?jīng)營(yíng)收益機(jī)制，促進(jìn)當(dāng)?shù)鼐用褚婪ㄓ行騾⑴c旅游的資源開發(fā)、商品產(chǎn)銷、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)等。”并增加一條規(guī)定，“城鎮(zhèn)和鄉(xiāng)村居民可以利用自有住宅或者其他條件依法從事旅游經(jīng)營(yíng)，為旅游者休閑度假、游覽觀光或者體驗(yàn)鄉(xiāng)村生活等提供服務(wù)?！?/span>
這是國(guó)內(nèi)首個(gè)為自有住宅從事多元性旅游經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提供法規(guī)依據(jù)的地方法規(guī)。該《條例》不僅深刻體現(xiàn)了依法治旅和旅游為民的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展導(dǎo)向，能夠更好地規(guī)范和引導(dǎo)鄉(xiāng)村旅游中各類新興業(yè)態(tài)的發(fā)展，也充分考慮到了小微民營(yíng)主體在旅游高質(zhì)量發(fā)展轉(zhuǎn)型過(guò)程中的重要作用和意義，能夠更好地激發(fā)社會(huì)資本和主體對(duì)旅游投資的熱情。
圖為濟(jì)南雪野湖綠地游邑精品酒店
事實(shí)上，利用居民自有住宅進(jìn)行民宿等旅游經(jīng)營(yíng)活動(dòng)基本法規(guī)和政策文件早已有之。早在2013年出臺(tái)實(shí)施的《中華人民共和國(guó)旅游法》中就在第四十六條明確規(guī)定“城鎮(zhèn)和鄉(xiāng)村居民利用自有住宅或者其他條件依法從事旅游經(jīng)營(yíng)，其管理辦法由省、自治區(qū)、直轄市制定”。此后，中央各部委又多次重申了上述規(guī)定，如，2015年國(guó)土資源部聯(lián)合住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部、國(guó)家旅游局印發(fā)的《關(guān)于支持旅游業(yè)發(fā)展用地政策的意見》再次明確“城鄉(xiāng)居民可以利用自有住宅或其他條件依法從事旅游經(jīng)營(yíng)，但根據(jù)《旅游法》規(guī)定，這一政策的適用應(yīng)以各省、自治區(qū)、直轄市制定管理辦法為前提”。2018年3月國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)的《關(guān)于促進(jìn)全域旅游發(fā)展的指導(dǎo)意見》又一次強(qiáng)調(diào)“城鄉(xiāng)居民可以利用自有住宅依法從事民宿等旅游經(jīng)營(yíng)”。在上述法規(guī)和政策精神指導(dǎo)下，各地的居民也都在紛紛利用自有住宅在進(jìn)行民宿等旅游經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，只是一直缺少系統(tǒng)性的法規(guī)。2020年出臺(tái)施行的《河南省旅游條例（修訂）》雖對(duì)此問(wèn)題作了進(jìn)一步規(guī)定，但適用范圍依然較窄，僅限定在“鄉(xiāng)村和旅游景區(qū)、風(fēng)景名勝區(qū)等特定區(qū)域”。而此次四川省發(fā)布的《條例》則把城鎮(zhèn)居民的自有住宅也納入允可范圍，大大拓展了發(fā)展空間。不過(guò)，該規(guī)定最終會(huì)在什么時(shí)候轉(zhuǎn)化為經(jīng)營(yíng)行業(yè)，還需要更多的落地指導(dǎo)和實(shí)踐探索，需要居民、游客和政府部門的共同努力。
02 / 市 場(chǎng) 動(dòng) 向
氛圍經(jīng)濟(jì)下的酒店旅游消費(fèi)變化
2023年5月10日21時(shí)22分，搭載天舟六號(hào)貨運(yùn)飛船的長(zhǎng)征七號(hào)遙七運(yùn)載火箭在文昌航天發(fā)射場(chǎng)點(diǎn)火發(fā)射。當(dāng)?shù)囟嗉揖频?月10-11日的客房在價(jià)格上漲數(shù)倍的情況下仍被一搶而空。時(shí)代財(cái)經(jīng)走訪發(fā)現(xiàn)，龍樓鎮(zhèn)（發(fā)射點(diǎn)）的魯能希爾頓普通客房由平時(shí)的700多元/晚漲至3200元/晚；平時(shí)售價(jià)不到100元/晚的民宿，在發(fā)射日預(yù)定價(jià)格瘋漲10倍達(dá)1000元/晚，且需要連續(xù)訂兩晚，訂單才得到確認(rèn)。此外，樓頂“觀禮位”也十分緊俏。一位民宿主說(shuō)到，普通觀禮票價(jià)在200元左右，帶攝影器材需要架機(jī)位則額外收費(fèi)，大約400元-500元，這甚至超過(guò)了部分明星演唱會(huì)門票的定價(jià)。
圖為上海之魚綠地鉑派酒店
從這種現(xiàn)象可以看到，打卡和社交分享需求在疫情后有增無(wú)減，在打卡氛圍帶動(dòng)下的旅游消費(fèi)已經(jīng)不再局限于傳統(tǒng)景區(qū)和正經(jīng)旅游項(xiàng)目了。能夠創(chuàng)造獨(dú)特體驗(yàn)氛圍的事件、節(jié)點(diǎn)都可以成為一種旅游吸引物，旅游的概念正在泛化。這種泛化和偏好還表現(xiàn)在突然爆火的淄博燒烤、濰坊風(fēng)箏會(huì)，也表現(xiàn)為熱度暴漲的“520”酒店預(yù)訂、畢業(yè)季民宿周月租等現(xiàn)象。在這些新現(xiàn)象中我們也可以清晰地感受到，國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)的消費(fèi)人群、圈層結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品服務(wù)、內(nèi)容場(chǎng)景相較疫情之前都有很大的不同，特別是以年輕市場(chǎng)為主力的新玩法正引領(lǐng)旅游消費(fèi)發(fā)展潮流。這些受到年輕市場(chǎng)青睞的旅游活動(dòng)，都具有聚焦、興趣、交流三個(gè)重要特征，因此，我們看到場(chǎng)景和氛圍正成為酒店旅游產(chǎn)品新的核心元素。
03 / 企 業(yè) 動(dòng) 向
首旅建國(guó)發(fā)布新品牌
布局高端度假市場(chǎng)
5月18日，首旅建國(guó)在遵義召開“建國(guó)熹上”新品牌發(fā)布會(huì)。該品牌是建國(guó)品牌旗下基于景區(qū)、度假區(qū)配套的非都市高端度假酒店，市場(chǎng)定位為高端及以上客群，以親子人群、自駕一族為主力客群，以小鎮(zhèn)青年、樂(lè)活玩家為新興影響人群，致力打造新奇、舒適、好吃、好玩的新體驗(yàn)。該品牌的酒店將打造精致餐飲、娛樂(lè)中心、當(dāng)?shù)匚幕行?，?biāo)配景區(qū)主題餐廳、建國(guó)中餐廳、當(dāng)?shù)靥厣辰?、建?guó)啤酒坊、茶室等，選配當(dāng)?shù)匚幕箯d、游樂(lè)園、主題樂(lè)園、特色SPA等，智能配套包括自主入住機(jī)，送物機(jī)器人，智能貨柜，AI 語(yǔ)音機(jī)器人等。
圖為Shaka Family親子房
今年開年以來(lái)，隨著國(guó)內(nèi)旅游消費(fèi)市場(chǎng)的回暖，度假酒店市場(chǎng)表現(xiàn)相當(dāng)搶眼，春節(jié)、清明、五一等假期，多數(shù)旅游目的地的度假酒店出現(xiàn)供不應(yīng)求現(xiàn)象。與此同時(shí)，不少酒店集團(tuán)也將度假酒店列為了今后的發(fā)展重心。國(guó)際企業(yè)如希爾頓也于本月宣布將旗下生活方式品牌引入大中華區(qū)，ClubＭed也在本月末正式發(fā)布“這就是自由自在”的品牌升級(jí)計(jì)劃以優(yōu)化度假體驗(yàn)。國(guó)內(nèi)企業(yè)中，一直深耕度假市場(chǎng)的君瀾在近期推出20家2023年預(yù)開業(yè)酒店，部分區(qū)域性中小酒店企業(yè)也在積極探索差異化的度假酒店發(fā)展之路，如福建七尚酒店集團(tuán)于本月推出的新品牌——七栩KAIPUU也是針對(duì)度假需求而開發(fā)的。
圖為Shaka Family親子房
從當(dāng)前國(guó)內(nèi)新舉高端度假品牌的產(chǎn)品規(guī)劃和品牌理念來(lái)看，相比國(guó)際高端度假酒店品牌，國(guó)內(nèi)度假酒店品牌更強(qiáng)調(diào)活動(dòng)內(nèi)容的多元性和度假體驗(yàn)的在地性，更側(cè)重餐飲和特色配套設(shè)施的打造。這也更符合中國(guó)消費(fèi)者多樣性的消費(fèi)需求，從而使國(guó)內(nèi)度假酒店品牌在市場(chǎng)中具有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。尤其是當(dāng)下，受到疫情余波壓力、宏觀經(jīng)濟(jì)下行壓力、就業(yè)壓力等因素的疊加影響，國(guó)內(nèi)的高奢度假消費(fèi)信心還有待提振。也因此，聚焦中高端、中端市場(chǎng)，圍繞中等收入人群在親子、微度假等方面的消費(fèi)需求的本土度假品牌，則迎來(lái)了難得的突圍機(jī)遇。
04 / 資 本 流 向
海南旅投收購(gòu)康泰旅游
海南文旅發(fā)展進(jìn)一步聚焦
5月4日，海南省旅游投資發(fā)展有限公司（以下簡(jiǎn)稱“海南旅投”）股權(quán)收購(gòu)海南康泰旅游股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱“康泰旅游”）、東方俄賢嶺景區(qū)開發(fā)有限公司簽約儀式在?？谂e行，此舉標(biāo)志著海南規(guī)模最大、實(shí)力最強(qiáng)的旅行社企業(yè)集團(tuán)被省屬國(guó)企收入麾下，這也是海南省旅游行業(yè)近年來(lái)最大的并購(gòu)案例。
圖為三亞海棠灣中國(guó)太平鉑驪酒店
據(jù)了解，項(xiàng)目收購(gòu)?fù)瓿珊?，康泰旅游將充分發(fā)揮其市場(chǎng)洞察和產(chǎn)品研發(fā)策劃能力、全渠道的融合覆蓋能力及優(yōu)秀的內(nèi)容整合營(yíng)銷能力，助力海南旅投打造市場(chǎng)化的產(chǎn)品，為各業(yè)務(wù)板塊精準(zhǔn)引流，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)協(xié)同、價(jià)值增值和戰(zhàn)略落地；海南旅投將充分利用集團(tuán)品牌、運(yùn)營(yíng)、資金等綜合優(yōu)勢(shì)，為康泰公司發(fā)展賦能，在夯實(shí)其主營(yíng)業(yè)務(wù)的同時(shí)謀劃創(chuàng)新發(fā)展，圍繞國(guó)內(nèi)旅游接待、國(guó)內(nèi)游及出境游組團(tuán)批發(fā)、入境旅游接待、航空包機(jī)等方面持續(xù)發(fā)力，實(shí)現(xiàn)做大做強(qiáng)。
圖為三亞海棠灣中國(guó)太平鉑驪酒店
海南旅投成立于2020年4月，是極年輕的省級(jí)旅游集團(tuán)。其定位是成為國(guó)際旅游消費(fèi)中心的投資引領(lǐng)者、全省旅游產(chǎn)業(yè)鏈的整合者、先導(dǎo)性旅游項(xiàng)目的創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)者、重要旅游服務(wù)設(shè)施的建設(shè)者和國(guó)際化旅游產(chǎn)業(yè)建設(shè)的合作平臺(tái)，旗下有旅游交通、酒店運(yùn)營(yíng)、旅游商業(yè)、景區(qū)度假區(qū)、文體娛樂(lè)、海洋旅游、大健康旅游、旅游金融等八大板塊，可見其戰(zhàn)略地位之重要和體量之巨大。作為全國(guó)旅游強(qiáng)省的唯一省級(jí)旅游集團(tuán)，海南旅投不僅要成為海南省的旅游旅游龍頭企業(yè)，也希望能夠躋身國(guó)內(nèi)旅游強(qiáng)企之列。因此，此次收購(gòu)既是踐行其“全省旅游產(chǎn)業(yè)鏈的整合者”的責(zé)任，也是借用股市之力加快企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理機(jī)制變革的重要手段。