月 度 綜 述
五月是一年中朝氣最盛的月份，自然界會在這時勃發(fā)出昂揚的生命力，歷年的酒店旅游人也是從五月開始加倍忙碌。然而這個五月，我們卻在寒風(fēng)中艱難求生。
據(jù)統(tǒng)計，“五一”假期全國旅游收入同比下降超四成，多地旅游收入同比降幅超八成。市場停擺帶來的是企業(yè)越繃越緊的資金鏈，旅游企業(yè)隨時都要接受生死線考驗。雖然中央《關(guān)于特困行業(yè)階段性實施緩繳企業(yè)社會保險費政策的通知》、蘇州文旅紓困18條、湖北文旅紓困10條、廣州53條紓困扶持措施、西藏本地游優(yōu)惠獎補12項等扶持政策持續(xù)密集出臺，但猝不及防的疫情擴散和防疫模式下，政策效用比較有限。
巨大的不確定性和斷崖式下跌的數(shù)據(jù)擊穿了不少人的信心，但也有很多酒店旅游人沒有沉陷于悲觀的情緒，而是直面挑戰(zhàn)，在解決一個個具體問題的過程中，逆風(fēng)前行。這里面有果斷的變通者，如攜程、萬豪、溫德姆等根據(jù)新興市場的需求推出了電競酒店等新產(chǎn)品；蘭鐵國旅開啟首趟“環(huán)西部火車游”專列，創(chuàng)新旅游服務(wù)內(nèi)容與形式；成都國際文化和旅游展覽會跨入了合作辦展的新階段。這里面也有堅韌的探索者，如同程旅行始終堅守年輕消費者市場和交通主業(yè)，全面加快數(shù)字化創(chuàng)新步伐；萬達酒店及度假村依然堅持全球化發(fā)展策略，新簽位于希臘的豪華酒店式公寓項目；海昌海洋公園繼續(xù)拓寬海洋文旅的邊界，與航天新光攜手探索“海洋智能仿生”發(fā)展之路。
三年的暗淡時光讓我們清醒地意識到酒店旅游企業(yè)的發(fā)展不能等、不能靠，更不能有慣性的預(yù)期，只能錨定方向、自立變通，去發(fā)現(xiàn)并抓住新時代的機會。好在，黑暗并不是市場的全部，總有微光鼓舞我們守護信念，勇毅前行。
01 / 宏 觀 走 向
行業(yè)依然充滿希望，但企業(yè)已回不了頭
【行業(yè)信心逐漸回歸 新需求挖掘新商機】
環(huán)境的劇變無疑給行業(yè)帶來了巨大的壓力，然而，隨著近期全球許多地區(qū)酒店旅游市場強勁恢復(fù)到新冠疫情前的水平，行業(yè)的信心正在逐步回歸，我們對大局的判斷不應(yīng)過度負(fù)面。但疫情也深刻地改變了行業(yè)，酒店旅游企業(yè)必須告別回不去的過去，從新的市場需求中挖掘出商機，在新的行業(yè)格局中重新定位。
趨勢一//
旅行社總量不減反增 新生機體破土成長
5月10日 ，文旅部發(fā)布《2021年度全國旅行社統(tǒng)計調(diào)查報告》，數(shù)據(jù)難言樂觀，2021年全國旅行社企業(yè)處于大面虧損的狀態(tài)，總虧損額達55.34億元。但與全面坍塌的預(yù)想不同的是，2021年全國旅行社總量不減反增，數(shù)據(jù)顯示，截至2021年底，全國旅行社總數(shù)為42432家，比上年增長4.30%。可見，旅行社行業(yè)并沒有全面敗退，也不會一蹶不振，新生機體仍然破土成長。但跟不上節(jié)奏的傳統(tǒng)旅行社企業(yè)會成為塵埃。
趨勢二//
疫后注重性價比也激起新需求
市場需求方面， 從STR在4月29日發(fā)布的全球旅游消費趨勢調(diào)查報告中，我們可以發(fā)現(xiàn)旅游者雖善變，但也長情。善變的是旅游者易受外部因素影響改變消費行為，調(diào)查表明，受生活成本上升壓力影響，性價比將成為疫后旅游者出行最重要的考量因素。長情的是人們對旅游需求不降反升，被疫情壓抑的旅行需求可能會激起使旅游業(yè)受益的新需求，數(shù)據(jù)顯示，國內(nèi)游和國際游的意愿都增長了32%。
02 / 市 場 動 向
行業(yè)巨頭層層加碼，電競酒店卷出新高度
5月7日，萬豪旅享家宣布與王者榮耀職業(yè)聯(lián)賽和王者榮耀世界冠軍杯簽署合作協(xié)議，并正式成為“KPL王者榮耀職業(yè)聯(lián)賽”、“王者榮耀世界冠軍杯”和“王者榮耀挑戰(zhàn)者杯”的合作伙伴。此后，又有騰訊、攜程兩大巨頭相繼宣布加碼電競酒店發(fā)展。騰訊競鵝酒店將與AG電競合作探索“明星戰(zhàn)隊+粉絲聯(lián)動”線下互動式體驗商業(yè)模式，攜程則與CJ酒店將合作打造全新的電競房產(chǎn)品——攜程“G次元酒店”。
電競酒店發(fā)展兩大新特點
多級分化趨勢突顯
在“2020年電競酒店品牌影響力十強榜單”中僅有魔奇和5F電競爭酒店被定位為中高檔酒店，但在這一輪的發(fā)展中，中端和高端酒店表現(xiàn)更為活躍。
合作內(nèi)容軟硬兼顧
此輪的合作均突破了常規(guī)的硬件合作，更重視內(nèi)容層在層面的軟實力創(chuàng)新，電競房之外的延展已成為合作雙方的關(guān)注要點。
酒店自身需要變革的原因
數(shù)字化縱深延伸
快速進階的數(shù)字化技術(shù)為電競酒店創(chuàng)造了更多元、更多樣的體驗場景，也為新盈利模式的拓展創(chuàng)造了空間。
年輕化轉(zhuǎn)型壓力大
隨著Z世代成為主力消費群體，酒店年輕化轉(zhuǎn)型的壓力越來越大，電競是創(chuàng)新風(fēng)險相對較小的賽道。
運營規(guī)范仍是挑戰(zhàn) // 5月12日，全國首例電競酒店向未成年人上網(wǎng)服務(wù)的宣判案例，或?qū)⒓涌煜嚓P(guān)部門規(guī)范電競酒店運營的步伐。
03 / 企 業(yè) 動 向
同程旅行逆風(fēng)領(lǐng)跑，持續(xù)強化核心競爭力
5月19日，旅游行業(yè)迎來了第12個中國旅游日，同程旅行也在同一天發(fā)布了2022年一季度財報。財報顯示，2022年一季度，同程旅行收入為17.18億元，同比增長6.5%，恢復(fù)至2019年同期的96.35%。同程旅行在本月內(nèi)也動作頻頻，持續(xù)霸占行業(yè)媒體頭條，包括：發(fā)布了2021年度ESG報告；與山東能源集團國際酒店有限公司在酒店管理、文旅康養(yǎng)、聯(lián)合餐飲三個方面達成戰(zhàn)略合作；與湖南懷運集團達成合作，共同推進智慧車站2.0數(shù)字改造；以“中國十二時辰”為概念，在全國21個旅游目的地發(fā)起了一起持續(xù)24小時的旅行直播等。
成為疫情期間全球唯一持續(xù)盈利的
上市在線旅行平臺的原因
靈活應(yīng)對市場變化
積極擁抱年輕市場
在“2020年電競酒店品牌影響力十強榜單”中僅有魔奇和5F電競爭酒店被定位為中高檔酒店，但在這一輪的發(fā)展中，中端和高端酒店表現(xiàn)更為活躍。
匯聚資源集中發(fā)力
持續(xù)強化核心業(yè)務(wù)競爭力
此輪的合作均突破了常規(guī)的硬件合作，更重視內(nèi)容層在層面的軟實力創(chuàng)新，電競房之外的延展已成為合作雙方的關(guān)注要點。
堅定推進核心發(fā)展戰(zhàn)略
修煉內(nèi)功強化競爭優(yōu)勢
此輪的合作均突破了常規(guī)的硬件合作，更重視內(nèi)容層在層面的軟實力創(chuàng)新，電競房之外的延展已成為合作雙方的關(guān)注要點。
04 / 資 本 流 向
格林酒店收購大娘水餃，酒店跨界餐飲再引關(guān)注
5月16日，格林酒店宣布擬以約4億元的價格從控股股東格林豪泰酒店管理集團手中收購大娘水餃全部股權(quán)和鹿港小鎮(zhèn)母公司貝拉吉奧83.9%的股權(quán)。交易公告宣稱，此次交易可以“為上市公司創(chuàng)造更加穩(wěn)定的現(xiàn)金流和收入來源，以此來抵消酒店的周期性?！?/span>
酒店餐飲的經(jīng)營一直是酒店行業(yè)的難點，在這之前其創(chuàng)新主要發(fā)生在高端酒店領(lǐng)域，以經(jīng)濟型酒店為主的格林酒店此次跨界整合餐飲業(yè)務(wù)，確實需要勇氣。雖然本次合并既符合理論邏輯也有現(xiàn)實需求，但餐飲與酒店的經(jīng)營差異也大，實際效果還要看運營磨合程度。而且，格林酒店在自身發(fā)展形勢縮緊的態(tài)勢下，還要帶動已顯疲態(tài)的大娘水餃，也是一個不小的挑戰(zhàn)。